2019-08-01から1ヶ月間の記事一覧

霞ヶ関と永田町の、遙か先ゆく消費者たち

もうすぐ消費税率が上がるので、これまでの「消費税の歴史」を振り返っておきましょう。消費税が日本で最初に導入されたのは 1989年4月、3%の税率で始まりました。必要性自体はその 10年も前から議論されていましたが、国民の反対が大きくなかなか導入でき…

メモるべきはインプットではなくアウトプット

昨日メモの取り方についてつぶやいたのですが、けっこう大事な話をしてるので、補足や、その後にいただいた質問への回答を含めまとめておきます。まずはテキスト抜粋版から(自分のツイートなので、読みやすいよう改変してます。実際のツイートは後半に貼っ…

客を選べない仕事の不人気化

去年あたりから小売業界においては、「モンスター顧客」への対策が公に検討されはじめました。ちょっとしたミスで土下座しろと騒ぐ、商品切れのような、ミスでさえないようなことにたいして怒りまくり、店長を出せ、コイツ(店員)を首にしろと騒ぎまくる。…